Hoàn Tất Xác Minh Để Mở Đầy Đủ Tính Năng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu giấy tờ để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng người và ngăn chặn gian lận

OTP (One-Time mật khẩu) là mã một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để xác nhận quyền sở hữu số điện thoại trong quá trình xác minh tài khoản

Hồ sơ chưa đủ điều kiện duyệt — thường do ảnh mờ, thiếu mặt sau giấy tờ hoặc tên không khớp với ví. Bạn cần tải lại tài liệu theo yêu cầu cụ thể từ đội xét duyệt.

Bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản đã đăng ký. Hai bên phải trùng khớp để giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện bình thường.

CMND còn hiệu lực hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng là hai loại giấy tờ được chấp nhận. Ảnh cần rõ nét, đủ ánh sáng, hiển thị đầy đủ bốn góc và không bị che khuất.

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mọi thông tin giấy tờ và hình ảnh tải lên đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa này.